Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2026
1. Introducción
En EligeInformado, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma. Al registrarte o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información que nos proporcionas directamente:
- Datos de identificación (nombres, apellidos, tipo y número de documento)
- Información de contacto (email, teléfono, dirección)
- Datos demográficos (fecha de nacimiento, género, ubicación)
- Información de perfil (foto, biografía, preferencias)
- Contenido que publicas (comentarios, denuncias, propuestas)
2.2 Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
- Registros de actividad en la plataforma
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Verificar tu identidad y prevenir fraudes
- Personalizar tu experiencia en la plataforma
- Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta
- Atender tus consultas y reclamaciones
- Cumplir con obligaciones legales
- Realizar análisis estadísticos anónimos
4. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tus datos personales basados en:
- Consentimiento: Cuando aceptas nuestras políticas y términos
- Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios solicitados
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones normativas
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
5. Compartición de Información
No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicio: Con empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, email, análisis) bajo estrictas obligaciones de confidencialidad
- Autoridades: Cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales
- Consentimiento: Con tu autorización explícita
6. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en países fuera de Perú. En tales casos, aseguramos que dichas transferencias cumplen con las garantías adecuadas según la normativa aplicable.
7. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
- Almacenamiento seguro con acceso restringido
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas
- Políticas internas de seguridad y confidencialidad
- Copias de seguridad periódicas
8. Tus Derechos
De acuerdo con la ley, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué información tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Limitación: Solicitar la suspensión del tratamiento
Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de privacidad@eligeinformado.com. Responderemos a tu solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes.
9. Conservación de Datos
Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Posteriormente, la conservaremos por el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y por períodos de prescripción de responsabilidades.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
11. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.
12. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Notificaremos cambios significativos a través de la plataforma o por email. Te recomendamos revisar esta página regularmente.
13. Contacto del Delegado de Protección de Datos
Si tienes preguntas o inquietudes sobre cómo manejamos tus datos personales, puedes contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO):
- dpo@eligeinformado.com
- +51 1 555-5678
14. Autoridad de Control
Si consideras que hemos vulnerado tus derechos de protección de datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad competente:
- Perú: Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales
- www.gob.pe/ipd